Última atualização: 30 de julho de 2026

A Cunha Confecções valoriza a privacidade e a segurança das pessoas que acessam seu site, solicitam orçamentos ou entram em contato pelos canais de atendimento.

Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais poderão ser coletados, como poderão ser utilizados, com quem poderão ser compartilhados e quais direitos poderão ser exercidos pelos titulares.

O tratamento de dados pessoais será realizado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, que estabelece regras para o tratamento de informações relacionadas a pessoas naturais, inclusive em ambientes digitais.

Ao utilizar este site, preencher formulários ou entrar em contato com a Cunha Confecções, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Identificação da empresa

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site é:

Cunha Confecções
CNPJ: 03.188.238/0001-80
Endereço: Rua Mato Grosso, nº 770, Setor Entroncamento, Araguaína – TO
WhatsApp: (63) 9228-7523
E-mail: confeccoescunhaadm@hotmail.com

Para assuntos relacionados à privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá utilizar os canais de contato apresentados acima.

2. Quais dados poderão ser coletados

Dependendo da forma como o usuário utiliza o site ou entra em contato com a empresa, poderão ser coletados os seguintes dados:

Dados de identificação e contato

• Nome;
• Telefone;
• Número de WhatsApp;
• Endereço de e-mail;
• Cidade e estado;
• Nome da empresa, equipe, comitiva ou organização;
• Dados informados voluntariamente durante o atendimento.

Dados relacionados ao orçamento ou pedido

• Quantidade aproximada de peças;
• Modelos de interesse;
• Tamanhos;
• Cores;
• Informações sobre personalização;
• Nomes e numerações;
• Escudos, logotipos e patrocinadores;
• Endereço de entrega;
• Histórico de atendimento;
• Informações necessárias para elaboração do orçamento e execução do pedido.

Dados de navegação

Durante o acesso ao site, algumas informações técnicas poderão ser coletadas automaticamente, como:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador;
• Tipo de dispositivo;
• Sistema operacional;
• Data e horário do acesso;
• Páginas visitadas;
• Origem do acesso;
• Interações realizadas no site;
• Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes.

Esses dados poderão ser utilizados para segurança, funcionamento do site, análise de desempenho e melhoria da experiência de navegação.

3. Como os dados são coletados

Os dados pessoais poderão ser coletados quando o usuário:

• Preenche um formulário no site;
• Solicita um orçamento;
• Clica em um botão de contato;
• Envia uma mensagem pelo WhatsApp;
• Entra em contato por e-mail;
• Realiza ou negocia um pedido;
• Envia informações, imagens ou arquivos para personalização;
• Navega pelas páginas do site;
• Interage com anúncios ou conteúdos da Cunha Confecções;
• Autoriza a utilização de cookies opcionais.

O usuário é responsável pela veracidade e atualização das informações fornecidas.

4. Para quais finalidades os dados são utilizados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Responder dúvidas e solicitações;
• Realizar atendimentos;
• Elaborar e enviar orçamentos;
• Entrar em contato com potenciais clientes;
• Desenvolver artes e personalizações;
• Confirmar informações de pedidos;
• Processar pagamentos;
• Organizar a produção;
• Realizar entregas;
• Prestar suporte antes e depois da venda;
• Enviar atualizações relacionadas ao orçamento ou pedido;
• Manter registros comerciais e administrativos;
• Prevenir fraudes e atividades indevidas;
• Proteger a segurança do site e dos canais de atendimento;
• Melhorar os produtos, serviços e processos da empresa;
• Analisar o desempenho do site e das campanhas;
• Cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias ou judiciais;
• Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

Quando permitido pela legislação, os dados também poderão ser utilizados para o envio de novidades, promoções, lançamentos e comunicações comerciais relacionadas à Cunha Confecções.

O usuário poderá solicitar a interrupção dessas comunicações a qualquer momento.

5. Bases legais para o tratamento

A Cunha Confecções poderá tratar dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade e o contexto de cada operação.

Entre as bases que poderão ser utilizadas estão:

• Consentimento do titular;
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a um contrato;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos;
• Proteção do crédito;
• Atendimento aos interesses legítimos da empresa ou de terceiros, respeitados os direitos e as liberdades fundamentais do titular.

A utilização de uma base legal será definida de acordo com a finalidade específica do tratamento.

6. Formulários e solicitações de orçamento

Ao preencher um formulário, o usuário autoriza a utilização das informações fornecidas para que a Cunha Confecções possa entrar em contato, compreender sua necessidade, apresentar produtos e elaborar um orçamento.

O envio do formulário não representa confirmação automática de compra, reserva de produção ou obrigação de contratação.

As informações poderão ser mantidas pelo período necessário para dar continuidade ao atendimento, preservar o histórico da negociação e cumprir obrigações legais.

7. WhatsApp e outros canais externos

Ao clicar em botões de WhatsApp, redes sociais, mapas ou outros serviços externos, o usuário poderá ser direcionado para plataformas administradas por terceiros.

Essas plataformas possuem suas próprias políticas de privacidade, termos de uso e práticas de tratamento de dados.

A Cunha Confecções não controla integralmente a coleta e o tratamento realizado por essas empresas. Recomenda-se que o usuário consulte as políticas de cada plataforma utilizada.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação. Eles podem ser utilizados para permitir o funcionamento do site, lembrar preferências, analisar acessos e medir o desempenho de conteúdos e campanhas.

O site poderá utilizar:

Cookies necessários

São utilizados para o funcionamento básico, segurança e carregamento adequado do site. A desativação desses cookies poderá comprometer alguns recursos.

Cookies de desempenho e análise

Poderão ajudar a compreender como os visitantes utilizam o site, quais páginas são acessadas e quais recursos precisam ser melhorados.

Cookies de publicidade

Poderão ser utilizados para medir campanhas, identificar a origem dos acessos e apresentar anúncios mais relevantes em plataformas externas.

A ANPD diferencia cookies necessários daqueles que não são indispensáveis ao funcionamento do site e orienta que o usuário receba informações e controles adequados sobre cookies opcionais.

Sempre que exigido, cookies não necessários deverão depender da escolha ou do consentimento do usuário.

O usuário também poderá configurar o navegador para bloquear, excluir ou limitar cookies. Essa configuração poderá afetar o funcionamento de determinadas partes do site.

9. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados somente quando necessário para as finalidades descritas nesta Política, incluindo o compartilhamento com:

• Empresas de hospedagem e manutenção do site;
• Plataformas de formulários e atendimento;
• Serviços de e-mail e comunicação;
• Plataformas de análise de acesso e desempenho;
• Empresas de publicidade e medição de campanhas;
• Fornecedores envolvidos na produção;
• Empresas de transporte e entrega;
• Instituições financeiras e meios de pagamento;
• Prestadores de serviços contábeis, jurídicos ou tecnológicos;
• Autoridades públicas, quando existir obrigação legal ou determinação válida.

Os prestadores deverão utilizar os dados apenas para as finalidades contratadas e adotar medidas compatíveis de proteção e segurança.

A Cunha Confecções não comercializa dados pessoais como produto.

10. Logotipos, imagens e materiais enviados pelo cliente

Durante a elaboração de um orçamento ou pedido, o cliente poderá enviar:

• Logotipos;
• Escudos;
• Fotografias;
• Nomes;
• Numerações;
• Marcas de patrocinadores;
• Referências visuais;
• Outras informações para personalização.

Esses materiais serão utilizados para atendimento, elaboração da arte, produção do pedido e manutenção do histórico comercial.

O cliente declara possuir autorização para enviar e utilizar os materiais fornecidos, especialmente quando envolverem dados, imagens, marcas ou direitos pertencentes a terceiros.

11. Armazenamento e prazo de retenção

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para:

• Prestar o atendimento solicitado;
• Elaborar e acompanhar orçamentos;
• Executar pedidos;
• Cumprir contratos;
• Prestar suporte;
• Manter registros administrativos, fiscais e comerciais;
• Cumprir obrigações legais;
• Exercer direitos em processos;
• Prevenir fraudes;
• Preservar a segurança das operações.

Após o encerramento da finalidade, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando existir uma obrigação legal ou outra justificativa autorizada pela LGPD.

O prazo poderá variar conforme o tipo de informação e a finalidade do tratamento.

12. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia, hospedagem, armazenamento, publicidade ou comunicação poderão manter servidores ou realizar operações fora do Brasil.

Nessas situações, poderá ocorrer transferência internacional de dados, observando-se os requisitos e mecanismos de proteção estabelecidos pela legislação aplicável.

13. Segurança das informações

A Cunha Confecções busca adotar medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados pessoais contra:

• Acessos não autorizados;
• Vazamentos;
• Perdas;
• Alterações indevidas;
• Destruição;
• Fraudes;
• Utilizações incompatíveis com esta Política.

A ANPD orienta que agentes de tratamento, inclusive os de pequeno porte, adotem medidas de segurança proporcionais aos riscos envolvidos em suas operações.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema ou transmissão realizada pela internet é completamente livre de riscos. O usuário também deve proteger suas senhas, dispositivos e informações pessoais.

Caso seja identificado um incidente de segurança relevante, serão adotadas as medidas cabíveis conforme a legislação.

14. Direitos do titular

A LGPD assegura aos titulares direitos relacionados ao tratamento de seus dados pessoais, observados os limites e requisitos legais.

O titular poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados de forma irregular;
• Portabilidade dos dados, quando aplicável e regulamentada;
• Informações sobre o compartilhamento de dados;
• Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
• Revogação do consentimento;
• Eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
• Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado;
• Oposição ao tratamento realizado em desacordo com a legislação.

Esses direitos estão previstos na LGPD e poderão ser exercidos mediante solicitação do titular.

15. Como exercer seus direitos

Para exercer um direito ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato pelos seguintes canais:

E-mail: confeccoescunhaadm@hotmail.com
WhatsApp: (63) 9228-7523

Para proteger o próprio titular, a Cunha Confecções poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante.

As solicitações serão analisadas e respondidas de acordo com os prazos e condições estabelecidos pela legislação.

16. Dados de crianças e adolescentes

O site e os serviços da Cunha Confecções não são direcionados especificamente a crianças.

Quando houver tratamento de dados de crianças ou adolescentes, serão observadas as regras aplicáveis e o seu melhor interesse.

Pais ou responsáveis que identificarem o fornecimento indevido de dados poderão solicitar a análise e, quando cabível, a exclusão das informações.

17. Comunicações comerciais

A Cunha Confecções poderá utilizar os dados de contato para enviar informações sobre:

• Orçamentos;
• Pedidos em andamento;
• Atualizações de produção;
• Novos produtos;
• Promoções;
• Campanhas;
• Condições comerciais;
• Conteúdos relacionados aos seus serviços.

O usuário poderá solicitar a interrupção de comunicações promocionais pelo próprio canal de atendimento.

Mensagens necessárias para a execução de um pedido, atendimento solicitado ou cumprimento de obrigação poderão continuar sendo enviadas enquanto forem necessárias.

18. Links para sites de terceiros

O site poderá conter links para páginas, redes sociais ou serviços administrados por outras empresas.

A Cunha Confecções não é responsável pelas políticas, conteúdos, disponibilidade ou práticas de segurança adotadas nesses ambientes externos.

Antes de fornecer dados pessoais em outro site, recomenda-se que o usuário consulte a respectiva Política de Privacidade.

19. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada em razão de mudanças:

• No funcionamento do site;
• Nos serviços oferecidos;
• Nos processos internos;
• Nas ferramentas utilizadas;
• Na legislação ou regulamentação aplicável.

A versão atualizada será publicada nesta página com a indicação da data da última alteração.

20. Legislação aplicável

Esta Política será interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e o Marco Civil da Internet.

21. Contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade:

Cunha Confecções
CNPJ: 03.188.238/0001-80
Endereço: Rua Mato Grosso, nº 770, Setor Entroncamento, Araguaína – TO
WhatsApp: (63) 9228-7523
E-mail: confeccoescunhaadm@hotmail.com

Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.
Sábado, das 08h às 12h.